コールセンター事業|株式会社PiniN

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PiniNについて

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コンサルティング × IT × 業務支援

私たちはリユース業界に特化した総合事業支援を行っています。

買取業を中心としたリユース事業は、現場運営・人材確保・業務管理・法令対応・IT活用など、多くの要素が複雑に絡み合うビジネスです。
当社では、そうした事業者様が抱える課題に対し、戦略設計から現場レベルの実行支援までを一貫してサポートしています。

具体的には、事業運営に関するコンサルティングをはじめ、
業務フローの設計・改善、催事買取や店舗運営の支援、ITツールやシステムを活用した業務効率化、人材・オペレーションの最適化など、事業成長に必要な支援を幅広く提供しています。

単なるアドバイスにとどまらず、現場に入り込み、実務に即した支援を行うことを重視し、
「継続的に成果が出る仕組みづくり」を通じて、リユース事業者様の安定した成長と業務効率化の実現を目指しています。

philosophy

企業理念

「現場に寄り添い、リユース事業の可能性を最大化する」

私たちは、リユース業界に携わるすべての事業者が、 健全で持続可能な成長を続けられる社会の実現を目指します。

買取業をはじめとするリユース事業は、モノの価値を正しく見極め、 人と社会をつなぎ、資源を次の未来へ循環させる重要な役割を担っています。
その一方で、現場運営の複雑さや人材不足、業務の属人化、 法令対応やIT活用など、多くの課題を抱えています。

私たちは、コンサルティング × IT × 業務支援を通じて、 机上の理論ではなく、現場に根ざした実行力ある支援を提供します。
事業者一社一社と真摯に向き合い、課題の本質を見極め、 成果につながる仕組みを共につくり上げていくことを使命としています。

リユース業界の発展は、社会全体の価値を高めることにつながる。
その信念のもと、私たちは事業者のパートナーとして、 信頼され、選ばれ続ける存在であり続けます。

vision

mission

  • Vision

    現場に強い仕組みで、ビジネスの成長を支え続ける。

  • Mission

    コンサルティング・IT・業務支援を通じて、クライアントの課題を本質から解決し、持続的な成果を創出する。

value

Value

現場主義:机上の空論ではなく、実務に根ざした提案を行う

実行力:提案で終わらせず、成果が出るまで伴走する

誠実さ:クライアントと長期的な信頼関係を築く

柔軟性:事業環境の変化に迅速に対応する

  • quality principle

    品質主義

    すべての運営において、正確性と完成度を追求します。

  • trust-oriented

    信頼重視

    クライアント・参加者・関係者すべてとの信頼関係を築きます。

  • flexible response

    柔軟な対応力

    現場での即時判断・課題解決に強みを持ちます。

  • customer satisfaction first

    顧客満足第一

    主催者と来場者、双方の満足を最優先に行動します。

  • professionalism

    プロ意識

    すべてのスタッフが自らの役割に誇りを持ち、責任を全うします。