コールセンター事業|株式会社Pinin

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Pininについて

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イベント企画から運営まで一括対応

企業イベントや展示会、オンライン施策まで幅広く対応するワンストップ型のイベント企画・運営事業。
当社のイベントソリューション事業では、企業イベント・販促プロモーションなど、多様な形式・目的に応じたイベントの企画・運営・実施を一貫してサポートしています。
企画段階では、クライアントの目的やブランド戦略に応じたイベント設計・構成案の立案・コンセプトメイキングを行い、集客や参加者体験の最大化を目指します。
特に「買取催事」や「キッチンカーイベント」といった集客性の高いイベントに強みを持ち、多数の実績に裏付けられたノウハウと丁寧な顧客対応により、業界でもトップクラスのクレームの少なさを誇ります。

philosophy

企業理念

「高品質なイベント運営を通じて、信頼と満足を提供する」

私たちは、単なるイベントの「開催」ではなく、一つひとつのイベントを「成果」につなげる価値ある体験として提供することを使命としています。
イベントは、お客様・参加者・関係企業との大切な接点であり、その場で生まれる印象・感動・満足度が、企業やブランドへの信頼に直結すると考えています。

そのため私たちは、品質第一の運営体制を徹底し、企画段階から実施、アフターフォローに至るまで、すべての工程において「期待を超える運営品質」を追求しています。
進行の正確性、スタッフ対応の丁寧さ、演出の完成度、現場での柔軟な対応力――これら一つひとつが信頼の礎となります。

また、クライアントだけでなく、イベントに関わるすべての人に満足を届ける姿勢を大切にしています。
それは来場者の笑顔であり、運営スタッフの達成感であり、次回へとつながる評価の積み重ねです。

私たちはこれからも、高いプロ意識と誠実な現場力で、信頼と満足を提供し続け、社会にとって価値あるイベントづくりを推進してまいります。

vision

mission

vision・mission

ビジョン・ミッション

  • Mission

    高品質なイベント運営を通じて、信頼と満足を提供する。
    私たちは、ただイベントを開催するだけではなく、関わるすべての人々に価値ある体験を提供し、企業と社会の信頼関係を築くことを使命としています。

  • Vision

    すべてのイベントを「期待を超える体験」に。
    クライアントや参加者、地域社会にとって、記憶に残る感動と成果を生み出す存在へ。イベントが「つながり・共感・成長」を生み出す手段となる未来を創ります。

value

value

行動指針

5つの行動指針を徹底し、業務にあたります。

  • quality principle

    品質主義

    すべての運営において、正確性と完成度を追求します。

  • trust-oriented

    信頼重視

    クライアント・参加者・関係者すべてとの信頼関係を築きます。

  • flexible response

    柔軟な対応力

    現場での即時判断・課題解決に強みを持ちます。

  • customer satisfaction first

    顧客満足第一

    主催者と来場者、双方の満足を最優先に行動します。

  • professionalism

    プロ意識

    すべてのスタッフが自らの役割に誇りを持ち、責任を全うします。